TRI*M
Skapa starka kundrelationer för ökad tillväxt! Det är i dagens konkurrensutsatta, digitala situation svårare än någonsin för företag att behålla och utöka sin kundbas. Det är viktigt att värna om likväl interna som externa relationer eftersom företag är helt beroende av goda relationer till olika grupper t ex kunder, medarbetare, ägare och opinionsbildare.
Med TRI*M hjälper vi företag att handlingsorienterat följa upp och utveckla sina viktigaste relationer. Verktyget innefattar bland annat utvärdering av kundrelationer och tar hänsyn till att den moderna världen är komplex, de individuella kunderna unika och att hotet från konkurrenterna ökar. Utvärderingen hjälper företag att identifiera vad som verkligen betyder något för kunderna och att optimera tjänster och processer samt att leverera den optimala kundupplevelsen.
